富德生命人壽寧波分公司于2016年2月正式推出了銀保通保全前置項目,成為寧波市場首家推出銀保通保全前置業(yè)務服務的保險公司。截至一季度,經銀保通渠道受理的退保、契撤及滿期的業(yè)務量突破3000件,取得了豐碩的成果。
何為銀保通保全前置?簡單的說,就是把原本需在保險公司辦理的退保、契撤、滿期和追加保費(目前該保全項目僅支持工行)的保全業(yè)務,改為在銀行的系統(tǒng)直接為客戶進行相應的保全操作。其優(yōu)點在于:服務網點多,服務時效快,手續(xù)簡單,業(yè)務辦理方便,客戶體驗好,符合客戶的消費習慣,資金到賬快且安全。一經推出,受到了客戶、業(yè)務部門、銀行的一致好評。
保全前置業(yè)務是富德生命人數(shù)的一項創(chuàng)新型服務技術,是順應行業(yè)發(fā)展的合作趨勢,富德生命相關負責人表示,將繼續(xù)努力做好業(yè)務推動,使客戶感受并認可我們的新服務,讓公司服務水平邁上新臺階。(文/周產全)