2018年12月26日，深圳保險業(yè)消費者權益保護工作年會（2018）暨培訓會議隆重舉行，太平財險深圳分公司榮獲深圳保險業(yè)消費者權益保護工作先進單位，深圳分公司法務崗韓曉魁榮獲深圳保險業(yè)消費者權益保護工作優(yōu)秀調(diào)解員。

深圳分公司近年來以產(chǎn)品和服務為兩翼，全面推動客戶權益保護工作和公司戰(zhàn)略轉型發(fā)展。對客戶的任何問題，第一時間反饋處理；遇見問題以保護客戶的財產(chǎn)安全為優(yōu)先出發(fā)點。為進一步提升客戶體驗，陸續(xù)推出了視頻理賠，快速理賠等多項措施，深受客戶好評。

深圳分公司有關負責人表示，將進一步擔起“保險業(yè)消費者權益保護工作先進單位”的社會責任，為創(chuàng)建和諧社會發(fā)揮保險公司的功能作用。（通訊員  孟華）