讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年1月7日訊(記者 湯莎)1月7日,第十五屆深圳國際金融博覽會在會展中心1號館正式開幕。中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司旗下四家在深成員單位首次聯(lián)合參展。
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是一家國家大型金融保險(xiǎn)企業(yè),下設(shè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司等8家一級子公司和1所直屬院校。2016年,中國人壽入主廣發(fā)銀行,開啟了保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展的新格局。
本屆金博會,中國人壽深圳市分公司(以下簡稱“深圳國壽”)攜手廣發(fā)銀行深圳分行、中國人壽財(cái)險(xiǎn)深圳市分公司、中國人壽海外公司四家單位聯(lián)合參展,這也是這四家單位首次在金博會聯(lián)合參展。“我們希望通過金博會這個(gè)平臺,讓市民充分感受到中國人壽金融保險(xiǎn)集團(tuán)的品牌實(shí)力,以及我們愿意為深圳市民和在深企業(yè)提供專業(yè)、豐富、貼心的一攬子綜合金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)的初心?!鄙钲趪鴫巯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說道。
據(jù)悉,四家成員單位分別圍繞本次金博會“金融、科技、數(shù)字、綠色”主題,重點(diǎn)展示了各自在科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、保障民生、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面取得的成果。
以深圳國壽為例,在綠色金融和服務(wù)創(chuàng)新方面,近一年來,深圳國壽在官微平臺中接入壽險(xiǎn) 小程序,引入了保單查詢、在線理賠申請、通知方式變更等多項(xiàng)服務(wù),并對“微商城”、“微服務(wù)”、“微活動”三大功能模塊進(jìn)行了全面優(yōu)化。在“VIP服務(wù)”模塊中,12項(xiàng)服務(wù)功能新增上線,23項(xiàng)原有功能也得到了進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整。再加上“壽險(xiǎn)APP”、“國壽e店”、“國壽大健康平臺”、“智能投保”、“智能客服”、“快E賠”等一系列科技創(chuàng)新的不斷加持,深圳國壽不僅實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)服務(wù)的全鏈路無紙化、線上化和智能化,也大大提升了客戶的線上服務(wù)使用感和體驗(yàn)感。
在服務(wù)社會發(fā)展大局和民生建設(shè)方面,深圳國壽始終堅(jiān)守本源,充分發(fā)揮壽險(xiǎn)主營業(yè)務(wù)在保險(xiǎn)保障和風(fēng)險(xiǎn)管理上的優(yōu)勢,積極參與“深圳長期護(hù)理險(xiǎn)”、“深圳計(jì)生家庭險(xiǎn)”、“銀齡安康”、“深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)”、“鵬軍?!钡雀黝愓咝詷I(yè)務(wù),助力政府構(gòu)建民生保障網(wǎng),努力與深圳特區(qū)社會發(fā)展同頻共振。本屆金博會上,深圳國壽也將這些服務(wù)民生項(xiàng)目的開展情況進(jìn)行了展示介紹。
此外,在金融聯(lián)合宣傳教育活動開展方面,深圳國壽及聯(lián)合參展單位還以本次金博會為契機(jī),面向廣大市民進(jìn)一步開展金融知識普及宣傳,幫助金融消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,正確認(rèn)識和使用保險(xiǎn)等金融服務(wù),號召大家“知金融理,做明白人”。