讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年6月15日訊（記者 湯莎 通訊員 梁歆梧）為進一步提升一線市場人員專業(yè)能力，提升金融服務實體經濟質效，近日民生銀行深圳分行啟動“公司業(yè)務大講堂”系列培訓。每期培訓安排5項跨條線業(yè)務知識分享及案例講解，覆蓋產品服務、風險合規(guī)、客戶權益等多項內容。
首期培訓中，風險板塊從審批權授權體系、授權的主要內容、信貸政策變化等方面進行了詳細解讀，幫助一線客戶經理詳細掌握風險評審政策，提升業(yè)務把控度和服務精準度；客戶部門就聚焦中小客戶批量開發(fā)的園區(qū)萬里行2.0產品體系進行了深入解讀，幫助支行把握產品內涵、找準業(yè)務優(yōu)勢；產品部門就近期頗受企業(yè)關注的法人賬戶透支業(yè)務進行了講解，分析了該業(yè)務應用的多個場景和業(yè)務辦理的具體流程；此外還對對公財富業(yè)務的框架、不同產品特點和優(yōu)勢進行了介紹。
為了提升培訓的效果，課程中進行了隨堂測，并對客戶經理提出的具體問題和訴求進行了統(tǒng)一收集和答惑。后續(xù)，該行還將持續(xù)面向一線業(yè)務人員開展多項業(yè)務培訓，幫助市場人員掌握業(yè)務精髓和關注點，持續(xù)提升企業(yè)服務質效和精準度。
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