投訴對象：深圳暖寶寶母嬰用品有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴要求：退款

投訴進度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，在該處辦理寶寶游泳卡。在消費者卡內(nèi)剩余錢款還未消費完的情況下，商家通知該店關閉，消費者之前購買的服務轉(zhuǎn)到別的商家處，消費者要求退款被拒，訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴5宗，上周4宗，環(huán)比增長25%，2019年1月1日至今總投訴9宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>